Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment suis-je payé?

FamersHub touche 20% de commission sur les collaborations que vous faites avec les marques et vous paie le reste en déduisant le TVA. Par exemple, si vous avez fait une collaboration de 100€ + TVA avec la marque, FamersHub touche 20€ et vous transfère le reste en déduisant le TVA qu’il faut payer au gouvernement.

Comment puis-je lier mes comptes ?

Vous devez avoir au moins 2000 abonnés sur un de vos comptes Instagram, Youtube, Facebook ou Twitter afin de rejoindre notre réseau. Vous pouvez lier un seul compte par plateforme.

Quelle est la date de livraison ?

La date de livraison est le délai maximum pour envoyer votre contenu a la marque.

Quelle est la date de d’expiration de proposition ?

La date d’expiration de proposition est la date jusqu’à laquelle votre proposition est valide.

Que voient-elles sur mon profil ?

Les marques voient votre profil si et seulement si vous leur envoyez des propositions. Elles voient vos comptes de réseau social, votre nombre d’abonnés et nombre des posts, votre texte de présentation, les marques avec lesquelles vous avez collaboré, l’âge et le sexe de vos abonnés et les catégories dans lesquelles vous collaborez.

Politique de retour

Au cas où les influenceurs dont vous avez accepté les propositions ne répondent pas à vos messages :

1- Envoyez un dernier message à l’influenceur pour dire que vous voulez annuler la collaboration et que vous allez demander un remboursement.

2- Envoyez un mail a admin@famershub.com contenant le lien de l’atelier de l’influenceur avec lequel vous voulez annuler la collaboration et la raison de demande de remboursement.

3- Nous vous rembourserons sous un délai de 14 jours.

L’accessibilité des ateliers :

Les ateliers sont ouverts pendant 6 mois. Si au bout de 6 mois, l’influenceur vous livre toujours pas le contenu, vous avez droit à demander un remboursement les 6 mois qui suivent la fermeture de l’atelier.

Les types de campagnes interdites :

1- Campagnes pornographiques
2- Campagnes de boisson alcolisée
3- Campagnes des adversaires de Famershub
4- Campagnes des plateformes visant augmenter le nombre d’abonnés des comptes de réseau social
5- Campagnes politiques et religieuses
6- Campagnes de produits/services fake
7- Campagnes de jeux d’argent
8- Campagnes d’armes et explosifs